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セミナー開講のご案内

〜企業の未来のために 人材育成を大切に〜 新入社員教育プログラム

主催:草津商工会議所

新入社員研修

 新入社員や若手社員を早急に戦力にすることは、企業の大きな課題のひとつです。
 本講座では、社会人として必要な心構えや仕事の進め方、ビジネスマナーなどを基礎から指導し、組織人としての必要な意識や仕事の進め方、なぜビジネスマナーが重要なのか、またどのようにしたらお客様から満足いただけるのか、社会人としての基本について学びます。

開 催 要 項
主催 草津商工会議所
日時 4/2(火) 10:00〜17:00(講義6時間 昼休み1時間)
会場 草津商工会議所 会議室
受講料 会員事業所 9,000円   一般事業所 12,000円(教材・資料代および消費税込))
同時お申込でセット割 ※新入社員研修と新入社員フォローアップ研修をセットで同時にお申込みの場合、受講料の総額から10%OFFとさせていただきます。
定員 30名(1社より複数人の申込可能)
対象者 新入社員・第二新卒社員・中途採用社員
講師 教育コンサルタント 藤本 志津恵 氏
【講師紹介】
藤本 志津恵 氏
藤本 志津恵 (ふじもと しづえ)氏
褐o営人事教育システム 教育コンサルタント
バスガイド、塾講師を経て office はーとぼいす代表を務める。現場で培ったマナー、コミュニケーションの知識とノウハウをビジネスシーンに落とし込み、経営課題にあわせた研修を提供している。知識と同時にモチベーションの向上を図る指導やユーモアを交えながら理解を促す研修スタイルは、多くの企業・団体から共感を得ている。
【研修プログラム】
  テーマ 内容
オリエンテーション
ビジネスマナーとは
研修目的の共有
自己紹介
仕事の取り組み方 社会人としての心構え
仕事の支持の受け方
報告と連絡の仕方
職場の接遇5原則 第一印象を磨く
身だしなみチェック
挨拶、笑顔をマスター
好印象の立ち居振る舞いと姿勢
信頼を受ける言葉遣い 敬語の振り返り
ビジネス改まり語
アルバイト敬語にさようなら
配慮あるお断り、依頼の表現
電話応対の基本 電話応対の心構えとマナー
電話のかけ方、受け方
正確な伝言メモの作成
来客応対の基本 お迎えとご案内
名刺交換の仕方
席次とお茶出しのマナー
ビジネス文書、メール 社内文書、社外文書
ビジネスメールの注意点
まとめ 研修の感想と仕事への決意

新入社員フォローアップ研修

 入社後半年間の業務経験を振り返り、成長点や不足点を参加者同士で共有します。
 また、現在のマナーや電話応対を確認・修正し、さらに仕事に生かせるコミュニケーションのポイントも学びます。今後については、自分ができること、やりたいこと、会社から期待されること・求められることの3点を考え、2年後の自分をイメージして具体的な目標を設定します。

開 催 要 項
主催 草津商工会議所
日時 9/3(火) 10:00〜17:00(講義6時間 昼休み1時間)
会場 草津商工会議所 会議室
受講料 会員事業所 9,000円   一般事業所 12,000円(教材・資料代および消費税込))
同時お申込でセット割 ※新入社員研修と新入社員フォローアップ研修をセットで同時にお申込みの場合、受講料の総額から10%OFFとさせていただきます。
定員 30名(1社より複数人の申込可能)
対象者 新入社員・第二新卒社員・中途採用社員
講師 教育コンサルタント 藤本 志津恵 氏

申込要領

  • 申込書に必要事項をご記入の上、FAXまたはインターネットででお申込み下さい。
  • 開講決定後、受付確認書(参加者氏名確認・受講料お支払い方法等記載)をお送りします。
    ※受付後のキャンセルはご遠慮ください。(キャンセル料を頂きますので予めご了承ください)
  • ※催行定員に達しない場合は中止させていただくことがございますので、ご了承下さい。

お申込み・お問合わせ

〒525-0032 草津市大路2丁目11-51
草津商工会議所 総務課
TEL 077-564-5201 FAX 077-569-5692 http://www.kstcci.or.jp/